Die Applicant Journey ist ein zentraler Begriff in der Welt der Personalbeschaffung. Sie bezeichnet den Weg, den ein potenzieller Mitarbeiter vom ersten Kontakt mit dem Unternehmen bis zur endgültigen Anstellung durchläuft.
Dieser Prozess umfasst verschiedene Phasen, die jeweils durch unterschiedliche Aktivitäten und Entscheidungen gekennzeichnet sind.
Mit einem fundierten Verständnis der Applicant Journey können Unternehmen attraktiver für qualifizierte Bewerber werden und eine effektive Mitarbeitergewinnung betreiben. Sie können die Reise des Bewerbers so gestalten, dass sie sowohl für das Unternehmen als auch für den Bewerber selbst vorteilhaft ist.
Die Schlüsselelemente der Applicant Journey:
►Bewusstsein: Der potenzielle Bewerber wird auf das Unternehmen aufmerksam und lernt es als möglichen Arbeitgeber kennen.
►Interesse: Der Bewerber zeigt Interesse an der Ausschreibung und sucht aktiv nach weiteren Informationen.
►Bewerbung: Der Bewerber entscheidet sich dafür, sich auf die offene Stelle zu bewerben.
►Auswahl: Das Unternehmen prüft die Bewerbung und entscheidet, ob der Bewerber in die engere Wahl kommt.
Durch das Verständnis und die Optimierung dieser Phasen wird die Applicant Journey zu einem mächtigen Werkzeug in der Mitarbeitergewinnung. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie diesen Prozess bestmöglich gestalten.
Die Phasen der Applicant Journey
Die Applicant Journey, also der Weg eines potenziellen Bewerbers von der ersten Kontaktaufnahme mit einem Unternehmen bis hin zur Einstellung, besteht aus verschiedenen Phasen.
Jede dieser Phasen bietet eine einzigartige Möglichkeit, das Interesse des Bewerbers zu wecken, das Vertrauen zu stärken und letztendlich qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen.
►Bewusstseinsphase
In dieser Phase wird der potenzielle Bewerber erstmals auf das Unternehmen aufmerksam. Dies kann durch verschiedene Kanäle geschehen, zum Beispiel durch Social Media, Jobportale, Mitarbeiterempfehlungen oder Werbung. Das zentrale Ziel in dieser Phase ist es, das Interesse und die Neugier des Bewerbers auf das Unternehmen zu wecken.
►Informationsbeschaffungsphase
Hat der Bewerber erst einmal Interesse gezeigt, beginnt er, aktiv nach Informationen über das Unternehmen und die ausgeschriebene Stelle zu suchen. Hier ist es entscheidend, dass das Unternehmen relevante und überzeugende Informationen bereitstellt. Dazu können Stellenbeschreibungen, Unternehmensbewertungen, Unternehmenskultur und Karrieremöglichkeiten gehören aber auch externe Berichte, wo zufriedene Mitarbeiter über das Unternehmen sprechen.
►Entscheidungsphase
Nachdem der Bewerber genügend Informationen gesammelt hat, trifft er eine Entscheidung darüber, ob er sich bewerben möchte oder nicht. In dieser Phase können Faktoren wie das angebotene Gehalt, die Arbeitsbedingungen, die Unternehmenskultur und die Entwicklungsmöglichkeiten den Ausschlag geben.
►Bewerbungsphase
Ist die Entscheidung für eine Bewerbung gefallen, reicht der Bewerber seine Unterlagen ein. Hier ist es für das Unternehmen wichtig, einen reibungslosen und transparenten Bewerbungsprozess zu gewährleisten, um den Bewerber nicht auf der Zielgeraden zu verlieren.
Indem Unternehmen diese Phasen der Applicant Journey in ihren Recruiting-Strategien berücksichtigen, können sie ihre Anziehungskraft für qualifizierte Kandidaten erhöhen.
Sie können Hindernisse identifizieren und abbauen, die den Bewerber davon abhalten könnten, die Reise fortzusetzen. Und sie können gezielte Maßnahmen ergreifen, um das Interesse und Vertrauen des Bewerbers auf jeder Stufe der Reise zu stärken.
Werbeanzeigen in der Applicant Journey
Werbeanzeigen spielen eine zentrale Rolle in der Applicant Journey. Sie sind oft der erste Kontaktpunkt zwischen einem potenziellen Bewerber und einem Unternehmen. Sie haben die Macht, Aufmerksamkeit zu erregen, Interesse zu wecken und den Bewerber dazu zu motivieren, mehr über das Unternehmen und die offene Stelle zu erfahren.
Potenzielle Bewerber sind heute über eine Vielzahl von Kanälen erreichbar. Dabei kann es sich um traditionelle Medien wie Zeitungen und Zeitschriften handeln, aber auch um digitale Kanäle wie Social-Media-Plattformen, Online-Jobbörsen und die Unternehmenswebsite.
Eine gut durchdachte Werbestrategie macht sich diese Vielfalt zunutze und erreicht die richtigen Kandidaten zur richtigen Zeit am richtigen Ort.
Diese Punkte müssen bei der Verwendung von Werbeanzeigen in der Applicant Journey beachtet werden:
►Zielgerichtete Ansprache: Werbeanzeigen sollten speziell auf die Zielgruppe zugeschnitten sein. Dies umfasst die Wahl des richtigen Kanals sowie die Gestaltung der Anzeige im Hinblick auf Sprache, Design und Botschaft.
►Relevante Informationen: Werbeanzeigen sollten relevante Informationen über das Unternehmen und die ausgeschriebene Stelle enthalten. Sie sollten den potenziellen Bewerber dazu ermutigen, mehr erfahren zu wollen.
►Klarer Call-to-Action: Jede Werbeanzeige sollte einen klaren Call-to-Action enthalten. Dies ist eine Aufforderung an den Bewerber, eine bestimmte Aktion auszuführen, beispielsweise die Bewerbung zu senden oder die Unternehmenswebsite zu besuchen.
Mit den richtigen Werbeanzeigen können Unternehmen den ersten Schritt in der Applicant Journey erfolgreich meistern. Sie können das Interesse potenzieller Kandidaten wecken und sie auf den Weg bringen, der sie schließlich zur Mitarbeit in ihrem Unternehmen führt.
Vertrauen - ein wesentlicher Bestandteil der Applicant Journey
Vertrauen ist ein unverzichtbarer Bestandteil jeder Applicant Journey. Wenn potenzielle Bewerber einem Unternehmen vertrauen, sind sie eher bereit, sich zu bewerben und sich langfristig an das Unternehmen zu binden. Doch wie baut man dieses Vertrauen auf?
In der Informationsbeschaffungsphase suchen Bewerber nach Hinweisen, dass das Unternehmen vertrauenswürdig ist. Hier können positive Online-Berichte eine entscheidende Rolle spielen. Sie bieten den Bewerbern Einblicke in die Unternehmenskultur, die Arbeitsbedingungen und die Zufriedenheit der aktuellen Mitarbeiter.
Diese Schritte können Unternehmen zur Vertrauensbildung in der Applicant Journey unternehmen:
►Transparenz: Seien Sie ehrlich und offen über die Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens. Dies schafft eine Basis für authentisches Vertrauen.
►Positive Präsenz in den Medien: Nutzen Sie Online-Magazine und andere Medien, um positive Geschichten über Ihr Unternehmen zu verbreiten. Erfolgsgeschichten, Interviews mit Mitarbeitern und Berichte über soziale Verantwortung sind nur einige Beispiele.
►Bekanntmachung von Erfolgen: Teilen Sie Erfolge und Auszeichnungen Ihres Unternehmens, um Ihre Glaubwürdigkeit zu unterstreichen.
Vertrauen bildet die Basis für eine erfolgreiche Applicant Journey. Durch den Aufbau von Vertrauen können Unternehmen die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass potenzielle Bewerber sich für sie entscheiden.
Es ist ein längerfristiger Prozess, der kontinuierliche Anstrengungen erfordert, aber die Ergebnisse sind es wert: eine stärkere Bindung von Bewerbern an das Unternehmen und eine höhere Wahrscheinlichkeit, die richtigen Kandidaten für offene Stellen zu gewinnen.
Weshalb eine optimierte Website in der Applicant Journey zählt
Eine optimierte Website ist wie ein guter Empfangsbereich. Sie begrüßt potenzielle Bewerber, zeigt ihnen den Weg und hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Eine optimierte Website ist für die Applicant Journey unverzichtbar, da sie die Informationsbeschaffung, die Entscheidungsfindung und die Bewerbungsphase beeinflusst.
In der Informationsbeschaffungsphase dient die Website als zentrale Informationsquelle. Sie bietet detaillierte Informationen über das Unternehmen, seine Werte, seine Unternehmenskultur und seine offenen Positionen. In der Entscheidungsphase kann eine klar strukturierte, benutzerfreundliche und ansprechend gestaltete Website das Vertrauen in das Unternehmen stärken und potenzielle Bewerber dazu ermutigen, sich zu bewerben.
Hier sind einige Aspekte, die bei der Optimierung einer Website für die Applicant Journey zu beachten sind:
►Benutzerfreundlichkeit: Die Navigation sollte intuitiv sein und wichtige Informationen wie Stellenbeschreibungen und Kontaktinformationen sollten leicht zu finden sein.
►Inhaltliche Qualität: Die Inhalte sollten klar, präzise und informativ sein, um den Bewerbern ein realistisches Bild des Unternehmens zu vermitteln.
►Ansprechendes Design: Ein professionelles und ansprechendes Website-Design kann das Vertrauen in das Unternehmen stärken und die Markenpersönlichkeit widerspiegeln.
►Mobile Optimierung: Da immer mehr Menschen über mobile Geräte auf Websites zugreifen, sollte die Website für mobile Geräte optimiert sein.
Eine optimierte Website erleichtert nicht nur die Journey der Bewerber, sondern ist auch ein effektives Instrument für Unternehmen, um qualifizierte Bewerber zu gewinnen und einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Soziale Netzwerke in der Applicant Journey
Heutzutage spielen soziale Medien eine wesentliche Rolle in der Applicant Journey. Sie können als Plattformen dienen, um Bewusstsein zu schaffen, Informationen zu vermitteln, Engagement zu fördern und letztendlich qualifizierte Bewerber zu gewinnen.
In der Bewusstseinsphase können Social-Media-Kanäle wie LinkedIn, Facebook, Instagram und X (ehemals Twitter) dazu genutzt werden, das Unternehmen und seine offenen Stellen einem breiten Publikum vorzustellen. Durch zielgerichtete Werbung können Unternehmen genau die Art von Bewerbern erreichen, die sie suchen.
Während der Informationsbeschaffungsphase bieten soziale Medien den Bewerbern die Möglichkeit, einen tieferen Einblick in das Unternehmen zu erhalten. Sie können Beiträge über die Unternehmenskultur sehen, Mitarbeitergeschichten lesen und sogar direkte Fragen an das Unternehmen stellen.
Dies kann dazu beitragen, das Vertrauen in das Unternehmen zu stärken und die Entscheidung für eine Bewerbung positiv zu beeinflussen.
Schließlich können Unternehmen soziale Medien nutzen, um den Bewerbungsprozess zu vereinfachen und zu beschleunigen. Zum Beispiel können sie Bewerbern ermöglichen, sich direkt über LinkedIn zu bewerben oder jobbezogene Fragen über einen Facebook-Chatbot zu stellen.
Um die Potenziale von Social Media in der Applicant Journey voll auszuschöpfen, sollten Unternehmen folgende Schlüsselstrategien in Betracht ziehen:
►Aktive Präsenz: Regelmäßige Updates, relevante Beiträge und schnelle Antworten auf Fragen oder Kommentare können dazu beitragen, das Engagement der Bewerber zu erhöhen und ein positives Unternehmensbild zu vermitteln.
►Zielgerichtete Werbung: Durch zielgerichtete Social-Media-Anzeigen können Sie genau die Kandidaten erreichen, die am besten zu Ihren offenen Stellen passen.
►Arbeitgeberbewertungen: Ermutigen Sie Ihre aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter, positive Bewertungen auf diversen Plattformen zu hinterlassen. Dies kann dazu beitragen, das Vertrauen potenzieller Bewerber zu gewinnen.
►Kontaktfreundlichkeit: Bieten Sie klare und einfache Wege für Bewerber, um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Dies könnte ein direkter Link zur Bewerbungsseite, eine E-Mail-Adresse oder ein Chatbot sein.
Mit der richtigen Strategie können soziale Medien ein mächtiges Werkzeug in der Applicant Journey sein. Sie können dazu beitragen, das Bewusstsein zu erhöhen, das Vertrauen zu stärken und qualifizierte, engagierte Bewerber zu gewinnen.
Von der Bewerbung zur Bindung: Wie die Applicant Journey die Mitarbeiterbindung beeinflusst
Die Applicant Journey endet nicht mit der Einstellung des Bewerbers. Tatsächlich kann die Erfahrung, die ein Bewerber während der Applicant Journey macht, einen erheblichen Einfluss auf seine Bindung an das Unternehmen haben.
Eine positive Applicant Journey kann dazu führen, dass sich neue Mitarbeiter von Anfang an wertgeschätzt und engagiert fühlen. Wenn Bewerber das Gefühl haben, dass ein Unternehmen während des Bewerbungsprozesses respektvoll und transparent mit ihnen umgegangen ist, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich verpflichtet fühlen und langfristig beim Unternehmen bleiben.
Im Gegensatz dazu kann eine negative Applicant Journey das Gegenteil bewirken. Probleme wie lange Wartezeiten, mangelnde Kommunikation oder ein komplizierter Bewerbungsprozess können dazu führen, dass neue Mitarbeiter mit einem negativen Eindruck beginnen und sich weniger engagiert fühlen.
Mit diesen Strategien können Unternehmen die Applicant Journey zur Verbesserung der Mitarbeiterbindung nutzen:
►Effizienter Bewerbungsprozess: Ein reibungsloser, effizienter Bewerbungsprozess zeigt, dass das Unternehmen die Zeit und Anstrengungen der Bewerber respektiert.
►Transparente Kommunikation: Klare, regelmäßige Kommunikation während des gesamten Prozesses hilft Bewerbern, sich geschätzt und informiert zu fühlen.
►Wertschätzung zeigen: Zeigen Sie Wertschätzung für die Bemühungen und Qualifikationen der Bewerber, unabhängig davon, ob sie eingestellt werden oder nicht.
►Onboarding: Ein strukturiertes und unterstützendes Onboarding-Programm kann dazu beitragen, neue Mitarbeiter zu integrieren und das Engagement von Anfang an zu fördern.
Die Applicant Journey ist ein wichtiger Faktor für die Mitarbeiterbindung. Ein sorgfältig gestalteter Bewerbungsprozess hilft dabei, dass neue Mitarbeiter eine positive Beziehung zum Unternehmen aufbauen und sich langfristig engagieren.
Die Temmer Methode: nachhaltige Optimierung der Applicant Journey
Die Temmer Methode bietet eine umfassende Lösung, um die Applicant Journey zu verbessern. Sie nutzt ein dreistufiges Konzept, um potenzielle Bewerber effektiv anzusprechen, das Vertrauen in das Unternehmen zu stärken und letztendlich qualifizierte Bewerber zu gewinnen und zu binden.
►Werbeanzeigen
Durch zielgerichtete Werbeanzeigen zieht die Temmer Methode die Aufmerksamkeit potenzieller Bewerber auf das Unternehmen. Dies ist der erste Schritt, um das Bewusstsein für das Unternehmen und seine offenen Positionen zu erhöhen.
►Vertrauensaufbau
In der nächsten Phase nutzt die Temmer Methode Online-Berichterstattung, um das Vertrauen der potenziellen Bewerber in das Unternehmen zu stärken. Positive Berichte über das Unternehmen in verschiedenen Online-Magazinen können dazu beitragen, das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit des Unternehmens zu erhöhen.
►Website-Optimierung
Schließlich kann die Temmer Methode helfen, die Unternehmenswebsite zu optimieren, um sie für die Bewerber attraktiver und benutzerfreundlicher zu machen. Eine optimierte Website erhöht die Chancen, dass sich potenzielle Bewerber bewerben, und kann die Umwandlung von Bewerbern in Mitarbeiter erleichtern.
Die Temmer Methode kann Unternehmen dabei unterstützen, die Applicant Journey zu verbessern und erfolgreich qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen.
Mit ihrem dreistufigen Ansatz ermöglicht sie es Unternehmen, potenzielle Bewerber effektiv anzusprechen, eine positive Verbindung zu ihnen aufzubauen und letztendlich ihre Bewerbungs- und Einstellungsprozesse zu optimieren.
FAQ
Was gehört zur Applicant Journey?
Die Applicant Journey umfasst den gesamten Prozess, den ein Bewerber von der ersten Kontaktaufnahme mit einem Unternehmen bis hin zur Einstellung durchläuft. Sie besteht aus den Phasen: Bewusstseinsphase, Informationsbeschaffungsphase, Entscheidungsphase und Bewerbungsphase.
Warum ist die Applicant Journey wichtig?
Die Applicant Journey ist wichtig, da sie die Erfahrungen und Eindrücke eines Bewerbers während des Bewerbungsprozesses darstellt. Eine positive Applicant Journey hilft dabei, qualifizierte Bewerber zu gewinnen und ihre langfristige Bindung an das Unternehmen zu fördern.
Wie verbessert man die Applicant Journey?
Die Applicant Journey kann durch eine Vielzahl von Strategien verbessert werden, darunter das Schalten zielgerichteter Werbeanzeigen, der Aufbau von Vertrauen durch positive Online-Berichte und die Optimierung der Unternehmenswebsite. Eine effektive Kommunikation und eine wertschätzende Behandlung der Bewerber sind weitere wichtige Aspekte.
